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Buscar salas VIP de aeropuertos

Evite las esperas, encuentre su camino en el aeropuerto y relájese en cientos de salas VIP de aeropuertos en todo el mundo. Introduzca un aeropuerto o ciudad para encontrar más información acerca de las salas VIP de aeropuertos, así como del paso rápido por seguridad y de los mapas de terminales.

Alerta de viaje en relación con la COVID-19: tenga en cuenta los posibles cierres y cambios en el horario de apertura de la sala VIP, así como las limitaciones en la oferta de servicios. Visite nuestro Portal de información COVID-19 para obtener más información.

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    Política de acceso a sala VIP

    Relájese en más salas VIP premium en todo el mundo

    1. Para ser elegible, debe tomar un vuelo que sea comercializado y operado por una aerolínea asociada de oneworld.
    2. Algunas salas VIP pueden estar llenas durante las horas puntas y, por consiguiente, el acceso a las mismas puede restringirse.
    3. Los clientes que cumplan los criterios de elegibilidad tienen acceso a las salas VIP operadas por terceros y contratadas por la aerolínea con la que estén viajando. Puede buscar todas las salas VIP de oneworld utilizando la herramienta "Buscar sala VIP de aeropuertos" anterior.
    4. Las salas VIP de llegadas no están incluidas.
    5. Las instalaciones de restauración antes del vuelo y spa no están incluidas.
    6. Las salas VIP Concorde de British Airways no están incluidas.
    7. La política general de acceso a sala VIP para oneworld difiere de la política de acceso a sala VIP de oneworld connect. Visite la página de miembros de Fiji Airways para obtener más información.
    8. Pueden aplicarse otras excepciones (ver a continuación).

    Acceso a la sala VIP de oneworld para viajeros frecuentes según el nivel de tarjeta

    Disfrute del acceso exclusivo a las salas VIP de aeropuertos premium de todo el mundo con los niveles de viajeros frecuentes Emerald o Sapphire de oneworld. Los miembros de los programas de viajero frecuente de las aerolíneas de oneworld con el nivel de tarjeta equivalente a Emerald o Sapphire de oneworld pueden utilizar las salas VIP ofrecidas por las aerolíneas de oneworld cuando realicen cualquier vuelo comercializado y operado por cualquier aerolínea asociada de oneworld, sin importar la clase de cabina en la que vuelen (a continuación se detallan las excepciones).

    • Los viajeros frecuentes de nivel Emerald pueden utilizar las salas VIP de First Class, Business Class o viajero frecuente.
    • Los viajeros frecuentes de nivel Sapphire tienen acceso a las salas VIP de Business Class* o de viajero frecuente. (*No incluye las salas VIP de Business Class para vuelos nacionales de Qantas)
    • Los miembros Emerald y Sapphire pueden traer un invitado a la sala VIP. El invitado también debe viajar en un vuelo operado y comercializado por una compañía de transporte aéreo de oneworld.
    • Debe estar preparado para mostrar su tarjeta de embarque y de membresía de viajero frecuente con el nivel de tarjeta Emerald o Sapphire de oneworld para acceder a una sala VIP.

    Acceso a la sala VIP de oneworld para clientes de First Class / Primera clase o Business Class / Clase ejecutiva

    Dese el gusto antes de la salida en una mayor variedad de salas VIP de aeropuerto cuando vuele en First Class / Primera clase o Business Class / Clase ejecutiva con cualquier aerolínea asociada de oneworld, aunque se aplican algunas excepciones.

    • Los clientes que vuelan en First Class o Business Class tienen acceso a la clase equivalente de sala VIP sin importar su nivel de viajero frecuente. Si no hay una sala VIP de First Class disponible, los pasajeros de First Class pueden usar una sala VIP de Business Class o de viajero frecuente.
    • Los pasajeros de First Class pueden llevar a un invitado a la sala VIP. El invitado también debe viajar en un vuelo operado y comercializado por una aerolínea de oneworld.
    • Conexiones entre vuelos operados y comercializados por oneworld:
      • Los clientes de First y Business Class que tengan una conexión el mismo día de viaje o antes de las 6:00 del día siguiente pueden acceder a la sala VIP cuando viajen entre un vuelo internacional de larga distancia (un vuelo internacional de larga distancia de oneworld se define como un vuelo internacional comercializado y operado por cualquier compañía de transporte aéreo de oneworld con una duración de vuelo programada de más de 5 horas) y un vuelo internacional de corta distancia o nacional (y viceversa).
      • El acceso a sala VIP se determinará en base al vuelo intercontinental comprado (ya sea First Class o Business Class), independientemente de la clase de viaje comprada para el vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional.
      • Debe estar preparado para mostrar su tarjeta de embarque o itinerario que muestre el viaje en First Class o Business Class en el vuelo internacional de larga distancia para poder acceder a la sala VIP antes de su vuelo internacional de corta distancia o nacional.

    Acceso a la sala VIP de oneworld para bebés y niños

    • A los bebés menores de 2 años no se los considerará invitados cuando viajen con un adulto que cumpla los criterios de elegibilidad
    • Los niños que viajen como menor no acompañado (de entre 2 y 11 años) que cumplen los criterios de elegibilidad para el acceso a sala VIP, deben estar acompañados por un adulto que será considerado como su invitado
    • Los niños que viajen como pasajeros jóvenes (de entre 12 y 17 años), que cumplen los criterios de elegibilidad para el acceso a sala VIP, no necesitan un adulto acompañante (Nota: sujeto a la legislación de licencias local; en Japón, la edad es de entre 12 y 19 años)

    Se aplican las siguientes excepciones:

    Programas de pago de Alaska Airlines, American Airlines y Qantas

    Alaska Airlines, American Airlines y Qantas ofrecen programas que permiten a los clientes pagar para poder tener acceso a sus salas VIP. Estos programas no forman parte del acuerdo de oneworld y los miembros de estos programas no tienen derecho a acceder a las salas VIP según el acuerdo de oneworld. 

    Vuelos de Alaska Airlines

    Los pasajeros de Alaska Airlines que viajen en Primera Clase (excluyendo a los pasajeros que hayan sido ascendidos de nivel) pueden acceder a la sala VIP Alaska. Los pasajeros de Primera Clase no pueden acceder a las salas VIP de las aerolíneas asociadas de oneworld cuando viajan solo en vuelos de América del Norte dentro o entre los EE. UU., Canadá, México (excepto la Ciudad de México), las Bahamas, Bermudas y el Caribe.

    Los miembros de Alaska Airlines Mileage Plan MVP Gold y MVP Gold 75K no pueden acceder a las salas VIP de las aerolíneas asociadas de oneworld cuando viajan solo en vuelos de América del Norte dentro o entre los EE. UU., Canadá, México (excepto la Ciudad de México), las Bahamas, Bermudas y el Caribe. Para más información, visite el sitio web de Alaska Airlines.

    Vuelos nacionales de American Airlines

    Los miembros AAdvantage de American Airlines, independientemente de su nivel de tarjeta o clase de viaje, no tienen elegibilidad para el acceso a sala VIP cuando viajan únicamente en vuelos nacionales de Estados Unidos (se aplican algunas excepciones). Para más información, visite el sitio web de American Airlines.

    Vuelos internacionales de American Airlines en Norteamérica

    Los miembros de AAdvantage de American Airlines, independientemente de su nivel de tarjeta o clase de viaje, no son elegibles para el acceso a sala VIP de aerolíneas asociadas de oneworld cuando viajan solo en vuelos de América del Norte dentro o entre los EE. UU., Canadá, México (excepto Ciudad de México), las Bahamas, Bermudas y el Caribe.

    Oferta por tiempo limitado: A partir del 1 de abril de 2021, los clientes de Primera Clase y Clase ejecutiva de American Airlines, así como los miembros de AAdvantage Executive Platinum, Platinum Pro y Platinum tendrán elegibilidad para el acceso a sala VIP de los Admirals Club de AA cuando viajen en un vuelo internacional operado por AA. Para más información, visite el  sitio web de American Airlines.

    Excepciones de SriLankan (UL) FlySmiLes

    El acceso a las salas VIP no sirve para miembros FlySmiLes Platinum o Gold de SriLankan Airlines que viajen en Clase económica fuera de Male (MLE), Gan (GAN), Trivandrum (TRV), Tiruchirappalli (TRZ), Chennai (MAA), Madurai (IXM), Bangalore (BLR), Cochin (COK), Coimbatore (CJB) y de Hyderabad (HYD) a Colombo (CMB) y viceversa en vuelos operados por SriLankan Airlines. Esta restricción también se aplica a los miembros FlySmiLes Platinum y Gold de SriLankan Airlines con reserva de itinerarios internacionales que lleguen en un vuelo de menos de 5 horas de duración y tengan conexión vía CMB hacia y desde cualquiera de los sectores de corta distancia antes mencionados. Esta excepción no se aplica a otros clientes que sean miembros Emerald y Sapphire.

    Exclusiones de salas VIP de aeropuertos

    Las salas VIP Al Safwa First y Al Mourjan Business de Qatar Airways en Doha (DOH) y las salas VIP Premium de Qatar Airways en Londres (LHR) y París (CDG) están excluidas.

    Acceso a oneworld connect

    Los clientes elegibles que viajan en oneworld connect con Fiji Airways y un patrocinador oneworld, ya sea British Airways, Cathay Pacific o Qantas, tendrán acceso a una cierta cantidad de salas VIP del mundo. La política general de acceso a sala VIP para oneworld difiere de la política de acceso a sala VIP de oneworld connect. Visite la página de miembros de Fiji Airways para obtener más información.

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