!

Información del aeropuerto.

Evite las esperas, encuentre su camino en el aeropuerto y relájese en una de las más de 650 salas VIP del aeropuerto en todo el mundo. Ingrese un aeropuerto o una ciudad para encontrar más información acerca del paso rápido por seguridad, los mapas de las terminales y el acceso a la sala VIP.

    No existen resultados para su consulta. Por favor intente con otra consulta.

    Política de acceso a salas VIP

    Relájese en más salas VIP premium en todo el mundo

    • Para ser elegible, debe tomar un vuelo que sea comercializado y operado por una aerolínea miembro de oneworld.
    • Algunas salas VIP pueden estar llenas en horarios pico y, por consiguiente, el acceso a las mismas puede estar restringido.
    • Los clientes elegibles tienen acceso a salas VIP operadas por terceros, contratadas por la aerolínea con la que estén viajando. Puede buscar todas las salas VIP de oneworld utilizando la herramienta "Buscar sala VIP de un aeropuerto"  de arriba.
    • Las salas VIP de llegadas no están incluidas.
    • Las instalaciones de comidas antes de vuelo y spa no están incluidas.
    • Las salas VIP Concorde de British Airways no están incluidas.
    • La política de acceso a sala VIP para oneworld connect difiere de la política de acceso a la sala VIP general de oneworld. Ve aquí para obtener detalles.
    • Pueden aplicarse otras excepciones (ver a continuación).

    Acceso a salas VIP de oneworld para viajeros frecuentes según el nivel de tarjeta

    Disfrute del acceso exclusivo a salas VIP de aeropuertos premium de todo el mundo con los niveles de tarjeta de viajero frecuente Emerald o Sapphire de oneworld. Los miembros de los programas de viajero frecuente de las aerolíneas de oneworld con el nivel de tarjeta equivalente a Emerald o Sapphire de oneworld pueden usar las salas VIP ofrecidas por las aerolíneas de oneworld cuando realicen cualquier vuelo comercializado y operado por cualquier aerolínea miembro de oneworld, sin importar la clase de cabina en la que se vuela (a continuación se detallan las excepciones).

    • Los viajeros frecuentes de nivel Emerald pueden utilizar las salas VIP de First Class, Business Class o viajero frecuente.
    • Los viajeros frecuentes de nivel Sapphire son bienvenidos en salas VIP de Business Class* o de viajero frecuente. (*No incluye las salas VIP en Business Class en vuelos nacionales de Qantas)
    • Los miembros Emerald y Sapphire pueden invitar a una persona para que lo acompañen en la sala VIP. El invitado también debe viajar en un vuelo operado y comercializado por una compañía de transporte aéreo de oneworld.
    • Debe estar preparado para mostrar su tarjeta de embarque y de membresía de viajero frecuente, con el nivel de tarjeta Emerald o Sapphire de oneworld para acceder a la sala VIP.

    Acceso a las salas VIP de oneworld para clientes de First Class o Business Class

    Consiéntase antes de partir en una mayor variedad de salas VIP en los aeropuertos cuando vuele en First Class o Business Class con una aerolínea miembro de oneworld.

    • Los clientes que vuelan en First Class o en Business Class tienen acceso a la clase equivalente de sala VIP sin importar su nivel de viajero frecuente. Si no hay una sala VIP de First Class disponible, los pasajeros de First Class pueden usar una sala VIP para Business Class o de viajero frecuente.
    • Los pasajeros de First Class pueden invitar a un acompañante para que se sume a la sala VIP. El invitado también debe viajar en un vuelo operado y comercializado por una aerolínea de oneworld.
    • Conexiones entre vuelos operados y comercializados por oneworld:
      • Los clientes de First y Business Class que realicen una conexión en el mismo día de viaje, o antes de las 6 a.m. del día siguiente, pueden acceder a la sala VIP cuando viajen entre un vuelo internacional de larga distancia (un vuelo internacional de larga distancia de oneworld se define como un vuelo internacional comercializado y operado por cualquier compañía de transporte aéreo de oneworld con un horario de vuelo programado de más de 5 horas) y un vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional (y viceversa).
      • El acceso a sala VIP se determinará en el vuelo intercontinental comprado (ya sea First o Business Class), independientemente de la clase de servicio comprada en el vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional.
      • Debe estar preparado para mostrar su tarjeta de embarque o itinerario que muestre el viaje en First Class o Clase ejecutiva en el vuelo internacional de larga distancia, para poder acceder a la sala VIP antes de su vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional.

    Acceso a la sala VIP de oneworld para bebés y niños

    • A los bebés menores de 2 años no se los considerará invitados cuando viajen con un adulto elegible
    • Los niños que viajan como menor no acompañado (entre 2 y 11 años) que son elegibles para el acceso a la sala VIP, deben estar acompañados por un adulto que será considerado como su invitado
    • Los niños que viajan como pasajeros jóvenes (PJ entre 12 y 17 años), que son elegibles para el acceso a la sala VIP, no necesitan un adulto acompañante (Nota: sujeto a las leyes de licencias locales; en Japón la edad es de 12-19 años)

    Se aplican las siguientes excepciones:

    Programas pagos de American Airlines y Qantas

    American Airlines y Qantas ofrecen programas que permiten a los clientes pagar para poder tener acceso a sus salas VIP. Estos programas no forman parte del acuerdo de oneworld, y los asociados a estos programas no tienen derecho a acceder a las salas VIP según el acuerdo de oneworld.

    Vuelos a América del Norte de miembros de AAdvantage de American Airlines

    Los miembros de AAdvantage de American Airlines, independientemente de su nivel de tarjeta o clase de viaje, no son elegibles para el acceso a salas VIP cuando viajen únicamente en vuelos en América del Norte dentro o entre EE. UU., Canadá, México (excepto la ciudad de México), las Bahamas, Bermuda y el Caribe. Para más información, visite http://aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp

    Excepciones FlySmiLes SriLankan (UL)

    El acceso a las salas VIP no se aplica a miembros Platinum y Gold de SriLankan (UL) FlySmiLes que viajen en Economy class fuera de Male (MLE), Gan (GAN), Trivandrum (TRV), Tiruchirappalli (TRZ), Chennai (MAA), Madurai (IXM), Bangalore (BLR), Cochin (COK), Coimbatore (CJB) y Hyderabad (HYD) a Colombo (CMB) y viceversa en vuelos operados por UL. Esta restricción también aplica a los miembros FlySmiLes Platinum y Gold de UL con reserva de itinerarios internacionales que lleguen en un vuelo de menos de 5 horas de duración y tengan conexión vía CMB hacia y desde cualquiera de los sectores de corta distancia antes mencionados. Esta excepción no aplica a otros clientes Emerald y Sapphire.

    Exclusiones de salas VIP de aeropuerto

    Las salas VIP Al Safwa First y Al Mourjan Business de Qatar Airways en Doha (DOH) y las salas VIP Premium de Qatar Airways en Londres (LHR) y París (CDG) están excluidas

    Acceso a oneworld connect 

    Los clientes elegibles que viajan en oneworld connect con Fiji Airways y un patrocinador oneworld, ya sea British Airways, Cathay Pacific o Qantas Airways, tendrán acceso a una cierta cantidad de salas VIP globales. El programa connect opera con una política separada de acceso a salas VIP del acuerdo de oneworld. Consulte la sección oneworld connect para más detalles.