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Acceso a sala VIP

Ofrecemos cerca de 550 salas VIP en todo el mundo.

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Relájese en más salas VIP premium en todo el mundo

Si su nivel de tarjeta de viajero frecuente de oneworld® es Emerald o Sapphire, o si viaja en una cabina First o Business Class en cualquier aerolínea asociada de oneworld, puede acceder a cerca de 550 salas VIP en aeropuertos de todo el mundo.

Esto significa que puede relajarse o ponerse al día con el trabajo con comodidad y estilo antes de la salida, independientemente de la aerolínea asociada de oneworld con la que elija volar.

  • Para ser elegible, debe tomar un vuelo que sea comercializado y operado por una aerolínea asociada de oneworld.
  • Algunas salas VIP pueden estar llenas en horarios pico y, por consiguiente, el acceso a las mismas puede estar restringido.
  • Un tercero no afiliado puede operar algunas salas VIP en representación de la aerolínea individual. El acceso a algunas salas VIP operadas por terceros en nombre de aerolíneas asociadas de oneworld puede, algunas veces, estar restringido.
  • Las salas VIP de llegadas no están incluidas.
  • Las instalaciones de comidas antes de vuelo y spa no están incluidas.
  • Las salas VIP Concorde de British Airways no están incluidas.

oneworld: acceso a salas VIP para viajeros frecuentes según el nivel de tarjeta

Disfrute del acceso exclusivo a salas VIP de aeropuertos premium de todo el mundo con los niveles de tarjeta de viajero frecuente Emerald o Sapphire de oneworld. Los miembros de los programas de viajero frecuente de las aerolíneas de oneworld con el equivalente de los niveles de tarjeta Emerald o Sapphire de oneworld, pueden usar cualquier sala VIP ofrecida por cualquier aerolínea de oneworld cuando salgan en cualquier vuelo comercializado y operado por cualquier aerolínea asociada de oneworld, independientemente de la clase de cabina que se vuele.

  • Emerald: los viajeros frecuentes de nivel Emerald pueden utilizar las salas VIP de First Class, Business Class o viajero frecuente.
  • Sapphire: los viajeros frecuentes de este nivel son bienvenidos en salas VIP de Business Class* o de viajero frecuente. (*no incluye las salas VIP en Business Class en vuelos nacionales de Qantas)
  • Emerald y Sapphire : los miembros de estos niveles pueden invitar a una persona para que lo acompañen en la sala VIP. El invitado también debe viajar en un vuelo operado y comercializado por una compañía de transporte aéreo de oneworld.  
  • Debe estar preparado para mostrar su tarjeta de embarque y de membresía de viajero frecuente, con el nivel de tarjeta Emerald o Sapphire de oneworld para acceder a la sala VIP.

Se aplican las siguientes excepciones:

  1. American Airlines y Qantas ofrecen programas que permiten a los clientes pagar para poder tener acceso a sus salas VIP. Estos programas no forman parte del acuerdo oneworld y los asociados a estos programas no tienen derecho a acceder a las salas VIP según el acuerdo oneworld.
  2. AAdvantage® de American Airlines: los miembros, independientemente de su nivel de tarjetra o clase de viaje, no pueden acceder a las salas VIP de American Airlines cuando viajan solo en vuelos por América del Norte dentro o entre los EE. UU., Canadá, México (excepto la Ciudad de México), las Bahamas, Bermudas y el Caribe. Para más información, visite http://www.aa.com/i18n/travelInformation/airportAmenities/AdmiralsClub.jsp
  3. Qantas Frequent Flyer Gold: los miembros, independientemente de su nivel de tarjeta de oneworld, no pueden acceder a las salas VIP en Business Class en vuelos nacionales de Qantas.

 

Acceso a salas VIP de oneworld para clientes de First Class o Business Class

Consiéntase antes de partir en una mayor variedad de salas VIP en los aeropuertos cuando vuele en First Class o Business Class con una aerolínea asociada de oneworld.

  • Los clientes que vuelan en Primera Clase o en Business Class tienen acceso a la clase equivalente de sala VIP sin importar su nivel de viajero frecuente. Si no hay una sala VIP de First Class disponible, los pasajeros de First Class pueden usar una sala VIP de Business Class o de viajero frecuente.
  • Los pasajeros de First Class pueden invitar a un acompañante para que se sume a la sala VIP. El invitado también debe viajar en un vuelo operado y comercializado por una aerolínea de oneworld.
  • Conexiones entre vuelos operados y comercializados por oneworld:
    • Los clientes de First y Business Class que realicen una conexión en el mismo día de viaje, o antes de las 6 a.m. del día siguiente, pueden acceder a la sala VIP cuando viajen entre un vuelo internacional de larga distancia* y un vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional (y vice versa).       (* un vuelo internacional de larga distancia de oneworld se define como un vuelo internacional comercializado y operado por cualquier compañía de transporte aéreo de oneworld con un horario de vuelo programado de más de 5 horas)
    • El acceso a sala VIP se determinará en el vuelo de larga distancia internacional comprado (ya sea First o Business Class), independientemente de la clase de servicio comprada en el vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional.
    • Debe estar preparado para mostrar su tarjeta de embarque o itinerario que muestre el viaje en First Class o Business Class en el vuelo internacional de larga distancia, para poder acceder a la sala VIP antes de su vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional.

Se aplican las siguientes excepciones:

  • Los clientes de First y Business Class que no posean el nivel de tarjeta Emerald o Sapphire no son elegibles para acceder a las salas VIP de American Airlines cuando viajen en vuelos nacionales  dentro de los EE. UU. o entre los EE. UU. y Canadá, México [excepto la Ciudad de México], las Bahamas, Bermudas y el Caribe, que no sea la lista de excepción a continuación:
    • Los clientes que viajen en First o Business Class en vuelos transcontinentales en EE. UU. entre JFK-LAX, JFK-SFO y MIA-LAX (y vice versa) son elegibles para acceder a salas VIP.